Legal

Política de Privacidade

Última atualização: 6 de outubro de 2026

Esta é uma tradução para o português. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.

Esta política explica como a Korvantis ("nós") trata dados pessoais no KraftedMail, disponível em kraftedmail.com. Ela abrange dois tipos de dados: os dados sobre os nossos clientes e os respectivos usuários, dos quais somos o controlador, e os dados que os nossos clientes inserem no Serviço sobre os seus próprios contatos, dos quais o cliente é o controlador e nós atuamos como operador.

1. Dados sobre você, nosso cliente

• Dados da conta: nome, e-mail profissional, empresa, senha (armazenada apenas como hash irreversível) ou o identificador da sua conta Google, se você entrar com o Google.
• Dados de faturamento: o valor e a data de cada compra de créditos e o identificador da transação na Paddle. Os dados do cartão são coletados e armazenados pela Paddle, nunca por nós.
• Dados de uso: as ações que você executa, os créditos que elas consumiram e registros técnicos, como endereço IP e navegador, mantidos para segurança e para operar o Serviço.
• Pedidos de demonstração: a mensagem, o e-mail, o nome e, opcionalmente, a empresa que você envia neste site, junto com o endereço IP e os dados do navegador. Usamos esses dados para responder ao seu pedido, evitar abusos e manter um registro da conversa.

Usamos esses dados para prestar o Serviço, cobrar por ele, mantê-lo seguro e contatar você sobre a sua conta. As bases legais são a execução do nosso contrato com você e o nosso legítimo interesse em operar um serviço seguro. Não vendemos dados pessoais e não usamos rastreadores de publicidade.

2. Dados que você insere no Serviço

Os contatos que você importa, a pesquisa pública reunida sobre eles, os e-mails redigidos e enviados e as respostas recebidas são tratados apenas conforme as suas instruções e apenas para prestar o Serviço a você. Você é responsável por ter uma base legal para tratar os dados dessas pessoas e contatá-las. Nós ajudamos você a respeitar os pedidos de descadastro: todo e-mail inclui um link de descadastro, e os endereços descadastrados nunca mais recebem e-mails a partir da sua conta.

Quando você conecta uma caixa de e-mail, armazenamos as credenciais de acesso de forma criptografada e as usamos apenas para enviar os e-mails que você aprovar e para ler as respostas a esses e-mails.

3. Dados de usuário do Google

Se você conectar uma conta Google, o KraftedMail usa o acesso à API do Gmail apenas para enviar os e-mails que você aprovou e para detectar as respostas a eles. O uso e a transferência, pelo KraftedMail, de informações recebidas das APIs do Google obedecem à Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Os dados de usuário do Google não são usados para treinar modelos de IA, não são vendidos e não são usados para publicidade.

4. Quem trata dados para nós

Compartilhamos dados apenas com os provedores necessários para operar o Serviço, sob contratos que limitam o uso que fazem deles:

• Paddle (pagamentos e tributos, como Merchant of Record, ou comerciante registrado);
• provedores de modelos de IA, acessados por meio do OpenRouter, que recebem o material de pesquisa e as instruções necessárias para redigir cada e-mail;
• Exa (busca na web), quando você pede ao Serviço que pesquise um contato na web;
• Google e Microsoft, como os provedores de caixa de e-mail que você escolher conectar;
• Cloudflare Turnstile, para verificar que um pedido de demonstração é enviado por uma pessoa e reduzir spam;
• o nosso provedor de hospedagem, onde a aplicação e o banco de dados são executados.

Alguns desses provedores estão localizados fora do seu país, inclusive nos Estados Unidos. Quando exigido, as transferências são protegidas por cláusulas contratuais padrão ou salvaguardas equivalentes.

5. Por quanto tempo mantemos os dados

Os dados da conta e os Dados do Cliente são mantidos enquanto a sua conta estiver ativa. Quando você encerra a sua conta, excluímos os Dados do Cliente em até 30 dias. Os registros de faturamento são mantidos pelo tempo exigido pela legislação tributária e contábil. Os registros técnicos são mantidos por um período limitado, para fins de segurança.

6. Cookies

Usamos apenas os cookies necessários para manter você conectado, proteger a sua sessão e lembrar o idioma que você escolheu. Não usamos cookies de análise nem de publicidade.

7. Segurança

Os dados são criptografados em trânsito, as credenciais das caixas de e-mail são criptografadas em repouso, os dados de cada cliente ficam isolados dos dados dos demais clientes e o acesso aos sistemas de produção é restrito.

8. Seus direitos

Dependendo de onde você mora, você pode pedir para acessar, corrigir, exportar ou excluir os seus dados pessoais, ou se opor ao tratamento deles. Se você é um contato de um dos nossos clientes, pode se descadastrar pelo link presente em qualquer e-mail, ou nos escrever, e encaminharemos o seu pedido ao cliente que controla os seus dados. Você também pode apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país.

9. Contato

Pedidos e dúvidas sobre privacidade: contato@korvantis.io. Podemos atualizar esta política e anunciaremos alterações relevantes por e-mail ou no Serviço.